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Devoluciones y cambios

PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y RECLAMACIONES

 

Las devoluciones solo se admitirán si hay un error o defecto en los productos recibidos. En este caso póngase en contacto con La Borda del Crochet en un plazo de 7 días desde la recepción del pedido informándonos de su número de pedido y el producto defectuoso y procederemos a la sustitución del producto.

 

DEVOLUCIONES

 

Usted tiene derecho a devolver un producto aunque no esté defectuoso. En este caso el plazo también será de 7 días desde la recepción del producto.

 

El producto debe estar en perfectas condiciones tal y como se envió sin que haya sido alterado o usado y en su embalaje original.

 

Los costes del envío, en este caso, correrán a cargo del cliente y el pedido se deberá enviar en las condiciones óptimas que garanticen el buen estado de la recepción del paquete.

 

Una vez recibamos los productos y comprobemos que están en buenas condiciones procederemos al abono del precio del producto.

 

 

La Borda del Crochet - Devoluciones

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